al-vino.ch - Der Treffpunkt für Weinliebhaber

Geschäftspolitik und allgemeine Bestimmungen

1. Akzeptanz der nachfolgenden Bedingungen:
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Punkte akzeptieren.

Automatische Nachricht über Bestell-Eingang:
Nach der Bestellungsaufgabe erhalten Sie ein E-Mail, das Ihre Bestellung bestätigt und somit Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist.
Diese Nachricht gilt nur als Eingangs-Bestätigung, erst die darauf von uns gestellte Rechnung gilt als effektive Auftrags-Bestätigung.

2. Preise:
Unsere Preise verstehen sich in SFr. inkl. Mwst und sind sehr knapp kalkuliert.
Wir sind stets bemüht zu den preiswertesten Anbietern zu gehören. Falls Sie einen Wein irgendwo günstiger finden, informieren Sie uns – wir werden dies überprüfen und versuchen ebenfalls zu dem Preis zu liefern.

Bei seltenen Weinen, Raritäten oder Sonderwünschen, bestimmt die Nachfrage noch extremer den Preis. Wir sind auch hier bemüht, den Wein zu organisieren und versuchen diesen möglichst preiswert zu liefern – können jedoch keine Garantie übernehmen, dass wir zum absolut tiefsten Preis liefern.

Preisänderungen
Da Angebot und Nachfrage, Jahrgang, sowie der EURO-Kurs den Preis bestimmen, kann es zu Preisänderungen kommen, welche wir nicht voraussehen konnten. Wir behalten uns daher das Recht vor, die Preise dementsprechend zu ändern und Ihnen dies bei der Rechnungstellung mitzuteilen - was Sie wiederum zum Rücktritt von der Bestellung berechtigen würde. Gleich verhält es sich bei irrtümlich falschen Preisangaben oder Produktbeschreibungen.

Wie kommen diese Tiefstpreise zustande:
alvino.ch bezieht die Weine direkt vom Produzenten oder vom Generalimporteur
alvino.ch ist bestrebt Grossmengen einzukaufen, um so für alle einen ausgezeichneten Preis zu erzielen – im Sinne von zusammen sind wir stark!
alvino.ch hält seine Administration möglichst straff
(telefonisch vorerst nicht erreichbar - kein teurer "Büroapparat" - nutzen Sie das E-Mail)
alvino.ch nimmt Bestellungen nur via Web-Shop entgegen
alvino.ch besteht auf Vorauszahlung
alvino.ch Mindestbestellmenge beträgt 12 Flaschen (Ausnahme Raritäten)
alvino.ch liefert nur in kompletten Originalkartons (Ausnahme Raritäten)
alvino.ch versendet normalerweise nur 1 Mal wöchentlich (Montag)
alvino.ch veranstaltet keine Degustationen
alvino.ch nimmt momentan an keinen Ausstellungen teil

alvino.ch Internet Aktionen:
alvino.ch Aktionen sind zeitlich beschränkt und haben den Zweck, dem interessierten Weinfreund neue Produkte / Weine näher zu bringen.
Bei den Aktionen profitiert der Kunde von noch tieferen Preisen, die wir dank noch grösseren Bestellmengenherausholen konnten.
Die Weine werden erst nach nach Zahlungseingang und nach Ende der Aktion und verschickt. (Grund Sammelbestellung beim Lieferanten)

Gastro-Preise:
Unsere Preise sind bereits auf dem tiefstmöglichen Stand und inkl. Mwst.
Ab 60 Flaschen des selben Weines erhalten alle, ob Wirt oder Endverbraucher zusätzliche 5 % Rabatt - ab 120 Flaschen gar 10 % Rabatt.
Die 10-tägigen alvino.ch-Internet-Aktionen sind grundsätzlich von diesen Mengen-Rabatten ausgeschlossen, da die Weine bereits zu reduzierten Preisen angeboten werden.

Zahlung:
Um diese Tiefpreise zu ermöglichen sind wir auf Vorauszahlung angewiesen.
Kontodaten erhalten Sie bei Bestellaufgabe. Die an Sie versandte "Rechnung" ist möglichst rasch zu begleichen. Bei Aktionen spätestens 2 Tage nach Aktionsende.

Falls ein Wein aus irgend einem Grund nicht mehr geliefert werden kann, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, falls er bereits bezahlt ist, erstatten wir selbstverständlich den bezahlten Betrag zurück.

3. Lieferung:
Wir liefern ausschliesslich in Originalkartons – pro Sorte mind. 12 Flaschen.
Die Weine werden ausschliesslich nach Zahlungseingang geliefert.

Versandtag ist jeweils Montag

Um missbräuchlichen Bestellungen vorzubeugen, beziehen wir die bestellten Weine erst nach Zahlungseingang beim Produzenten / Importeur.

Somit werden die gewünschten Weine nach ca. 1 Woche nach Zahlungseingang geliefert. Bei grösseren Lieferverzögerungen werden Sie informiert.

Einzelkartons werden mit VINOLOG (Tochtergesellschaft der Post) oder mittels Spediteur versandt.
Grössere Mengen liefern wir nur mittels Spediteur.

Wir liefern möglichst kostengünstig - um Transportkosten zu sparen empfehlen wir Ihnen, sich mit Freunden und Gleichgesinnten zusammenzuschliessen und Sammelbestellungen aufzugeben.

Transportkosten:
pro 12er Karton Fr. 18.00
ab 49. Flasche für jeden weiteren 12er-Karton Fr. 10.00

Falls Sie Weine bei uns abholen möchten, ist unbedingt ein Termin zu vereinbaren und abzuklären ob die Weine am Lager sind.

4. Jugendschutz
Gemäss Strafgesetzbuch Art 136 und Alkoholgesetz Art 11 Abs 1 und 2, dürfen alkoholische Getränke nicht an jugendliche Konsumenten unter 16 Jahren verkauft werden. Der Art 41 verbietet den Verkauf gebrannter alkoholischer Getränke, (Spirituosen, Alcopops etc) an Jugendliche unter 18 Jahren. al-vino.ch setzt die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen voraus, was der Kunde mit der Bestell-Aufgabe und somit der Akzeptanz der AGB von al-vino.ch bestätigt.

5. Annullation der Bestellung / Rücktritt / Spassbestellungen

Annullierungen der Bestellung können keine akzeptiert werden. Falls ein Kunde trotzdem von seiner Bestellung „zurücktritt“, indem er zB. den geforderten Rechnungsbetrag nicht überweist oder uns mitteilt, dass er die Ware nicht mehr wünscht, sind wir leider gezwungen 5 % vom Rechnungsbetrag einzuverlangen. (mind. Fr. 50.--)
Spass und Testbestellungen werden gleich behandelt wie Annullationen – aus diesem Grund werden bei sämtlichen Bestellungen die IP-Adressen aufgezeichnet um Nachforschungen anzustellen und den effektiven Besteller ausfindig zu machen.

6. Jahrgänge
Falls ein Wein-Jahrgang nicht mehr verfügbar ist, liefern wir Ihnen automatisch den Folgejahrgang. Bei ausverkauften Raritäten ab Fr. 60.00 nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.

7. Korkengeschmack
Schweizer-Weine mit Korkengeschmack werden von uns innerhalb eines Jahres ab dem Kaufdatum vergütet. Die Flaschen müssen jedoch mit dem Originalkorken versehen und noch zu 2/3 voll an uns retourniert werden. Für die Kosten der Rücksendung an uns haften wir nicht.
Für ausländische Weine können wir keine Pauschal-Garantie übernehmen, versuchen jedoch beim Importeur das Beste für Sie rauszuholen. Bei Raritäten, Sammlerweinen können wir keine Garantie übernehmen, wir garantieren jedoch, dass alle unsere Weine möglichst aus zuverlässigen Quellen gekauft und durch uns vorschriftsmässig behandelt und gelagert werden.

8. Reklamationen
Wir setzen alles daran Sie zufriedenzustellen, trotzdem kann es zu Fehlern kommen. Um jedoch die Ursache festzustellen oder Nachforschungen durchzuführen, müssen Beanstandungen innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware uns schriftlich gemeldet werden.

al-vino.ch im Mai 2007